Disponibilité
Avec une ligne directe et un standard téléphonique, disponibles dès 7h00 du matin, Ciba Ouary et ses équipes vous répondent dans les meilleurs délais, afin d’être le plus réactif possible.
Nos collaborateurs s’efforcent de vous informer et de vous conseiller rapidement, et avec précision. Pour cela, vous pouvez nous écrire via le formulaire de contact en ligne, ou bien nous téléphoner. Nos coordonnées se trouvent en bas de page.
Des professionnels disponibles 5J/7 par mail et téléphone
Notre standard téléphonique assure des horaires d’ouverture compris entre 7h00 et 18h00 afin de répondre à vos besoins tout au long de la journée.
Un besoin sur un chantier ? Nos commerciaux terrains se déplacent dès le lever du soleil pour vous accompagner sur les questions techniques et esthétiques. En cas de litige, nous sommes les premiers sur place pour vous accompagner et trouver des solutions ensemble. Si vous souhaitez en savoir plus sur notre gestion des litiges, rendez-vous sur notre page Présence lors de litiges.
Nos commerciaux sédentaires assurent un relais qualifié pour vos demandes de devis, vos suivis de commandes ainsi que l’organisation de vos retraits et livraisons.
N’hésitez pas à venir à notre rencontre, directement en agence, que ce soit sur Couëron près de Nantes, ou sur Candé, près d’Angers : nos équipes se feront un plaisir de vous accueillir. Nos deux sites sont ouverts aux professionnels comme aux particuliers.